Cos’è il sistema Vivifacile
Vivifacile pone al centro della propria azione le esigenze di cittadini, professionisti e imprese, e ha l'obiettivo di semplificare il rapporto Cittadino-Pubblica Amministrazione.
Gli obiettivi del sistema possono riassumersi nelle seguenti direttrici d'azione:
- offire ai cittadini e alle imprese servizi integrati e non più frammentati secondo le competenze dei singoli enti;
- garantire a tutti l'accesso telematico alle informazioni e ai servizi erogati dalle pubbliche amministrazioni;
- migliorare l'efficienza operativa interna delle amministrazioni.
Vivifacile introduce un fattore abilitante per la semplificazione dei rapporti con il cittadino: l'accesso ai servizi digitali della PA attraverso una pluralità di canali di comunicazione (web, telefonia fissa e mobile, PEC e in prospettiva la DgTV) realizzando di fatto una convergenza verso una piattaforma tecnologica integrata.
Il primo ambito di applicazione di Vivifacile è l'Istruzione, con Scuola mia e con il nuovo processo di Convocazione dei supplenti dalle graduatorie d'istituto.